Notre garantie à vie - Enduring
Cher propriétaire de couteau CANADA Enduring,
Tout d'abord, bienvenue dans la famille CANADA Enduring.
CANADA Enduring est une entreprise familiale solide, et nous sommes heureux de vous avoir dans l'équipe.
Maintenant que vous êtes l'heureux propriétaire d'un fameux couteau pliant de haute qualité CANADA Enduring, il est temps pour nous de discuter de ce que cet événement spécial signifie vraiment pour vous... et vos descendants...
Le moment venu, dans de nombreuses années, nous espérons que vous transmettrez cet incroyable couteau à vos descendants... parce que c'est à un tel degré de colidité nous l'avons créé.
Nous garantissons chaque couteau CANADA Enduring, pour la durée de vie du couteau - Voir notre garantie à vie Enduring
Sincèrement,
Fredette P
Président / PDG / CANADA Enduring Inc
Notre garantie à vie - Enduring
Nous garantissons que chaque couteau CANADA Enduring est exempt de défauts matériels et de fabrication pendant toute la durée de vie du couteau, et nous réparerons ou remplacerons par un nouveau couteau CANADA Enduring, à notre choix, tout couteau CANADA Enduring défectueux. Cela dit, vous comprenez que vous avez acheté un produit véritablement et entièrement fait à la main, et que les différences esthétiques de votre couteau sont ce qui le rend si unique et parfait. Il n'est pas sorti d'une usine automatisée… située on ne sait où.
Il est important de comprendre que tous les éléments qui composent votre couteau CANADA Enduring sont de premier ordre. A savoir : la lame, le ressort de blocage, la pince de poche, la bande de fixation, les goupilles et les rivets sont tous en acier inoxydable et en laiton de qualité exceptionnelle. De plus, le manche est fait d'un bois dur des plus résistants que nous récoltons nous-mêmes dans la nature.
Mais si quelque chose vous dérange avec votre couteau, contactez-nous à warranty@canadaenduring.com et nous nous ferons un plaisir de vous aider à résoudre le problème.
CANADA Enduring ne garantit pas ses produits contre l'usure normale, la mauvaise utilisation, l'abus ou les altérations du produit. Les couteaux CANADA Enduring ne sont pas destinés à être utilisés à des fins telles que (mais sans s'y limiter) des projectiles, des outils de martelage, des pelles, des ciseaux, des leviers ou des tournevis. Si votre couteau est jugé, par nous, endommagé à la suite d'une mauvaise utilisation, notre service de réparation peut analyser le dommage et le réparer moyennant des frais. Si le couteau ne peut pas être réparé, nous discuterons de différentes options de prix pour remplacer votre couteau endommagé. Ce n'est une situation idéale pour aucun de nous. Ce couteau spécial est placé sous votre surveillance, dans une entente mutuelle qu'il sera traité convenablement.
Après avoir discuté de la question avec nous et que nous sommes parvenus à un accord, vous pouvez nous envoyer votre couteau, à votre convenance. Cependant, nous vous recommandons d'obtenir une confirmation de livraison et/ou un suivi de colis auprès de votre compagnie de transport. Cela vous aidera à vous assurer que votre colis est bien arrivé à nos locaux. CANADA Enduring ne sera pas responsable si votre couteau est endommagé, perdu ou volé pendant le transport. Nous vous recommandons également de souscrire une assurance transport auprès de votre compagnie de transport afin de protéger votre investissement.
VEUILLEZ VOUS ASSURER DE SÉLECTIONNER UNE ENTREPRISE DE TRANSPORT QUI LIVRE AUX BOÎTES POSTALES (CASIER POSTAL) (PO BOX).
UPS, FedEX, DHL ne livrent PAS aux boîtes postales (CASIER POSTAL) (PO BOX).
L'ADRESSE D'EXPÉDITION DE CANADA ENDURING EST UNE BOÎTE POSTALE (CASIER POSTAL) (PO BOX)
Nous assumons la responsabilité de réparer ou de remplacer votre couteau. Vous êtes responsable d'organiser l'expédition vers notre établissement. Et nous vous facturerons des frais d'expédition raisonnables pour retourner le couteau à votre adresse.
Veuillez suivre toutes les instructions ci-dessous pour envoyer votre couteau pour évaluation. Préparez votre couteau pour l'expédition. Le produit original est nécessaire pour remplir une demande de garantie. Remarque : Pour la sécurité de nos techniciens, veuillez nettoyer votre couteau de toute saleté, débris ou danger biologique tel que du sang ou des matières animales. Tout couteau reçu dans un état d'insalubrité sera retourné sans aucun travail effectué.
Emballez votre couteau de façon sécuritaire dans une boîte d'expédition. Assurez-vous que le couteau ne peut pas bouger ou se déplacer à l'intérieur de l'emballage et qu'il n'y a pas de lames desserrées qui pourraient tomber et blesser un technicien.
N'expédiez PAS votre couteau dans un emballage de mauvaise qualité, ni dans une enveloppe matelassée, ni dans une enveloppe en papier ordinaire, ni dans un emballage de qualité inférieure qui ne survivra pas au transport. Utilisez un emballage solide sur lequel vous pouvez compter.
CANADA Enduring n'est pas responsable des couteaux perdus ou volés pendant le processus d'expédition.
Veuillez inclure une note avec votre envoi de couteau indiquant ce qui suit :
- Votre nom complet
- Votre numéro de téléphone
- Votre adresse courriel/e-mail
- Votre adresse de livraison complète (pour l'expédition du retour)
- Une description du problème
Envoyez votre colis à :
CANADA Enduring Inc
Attention : Service de garantie
PO BOX 2890
Pincher Creek, Alberta, T0K 1W0
CANADA
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Si vous avez des questions concernant notre garantie - Enduring, veuillez nous contacter à warranty@canadaenduring.com .
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DÉCHARGE, PRISE EN CHARGE DES RISQUES, RENONCIATION À LA RESPONSABILITÉ ET ACCORD D'INDEMNISATION
En achetant ou en recevant tout article produit par Canada Enduring Inc., le propriétaire assume la responsabilité de rechercher et d'en prendre connaissance aux fins de s'y conformer, toutes les lois fédérales, provinciales, territoriales, étatiques, locales et internationales applicables concernant la possession, la propriété, l'expédition, le transport et l'utilisation de tout produit Canada Enduring.
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Vous devez avoir au moin dix-huit (18) ans pour acheter des couteaux Canada Enduring.
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